Как завоевать доверие: 6 способов. Терри Дин

Автор: Терри Дин

Перевод: Лариса Федорова

От переводчика: В ноябре прошлого года Терри Дин, пионер интернет-маркетинга, провел на Территории достижений DiS свой первый вебинар в Рунете. На вебинаре было задано много интересных вопросов, на которые Терри отвечал в рассылке и один из ответов привожу сегодня. Узнайте о следующем вебинаре Терри 3 февраля, подписавшись на рассылку.

Недавно на вебинаре я получил вопрос: "Как выходить на рынок, на котором я не являюсь экспертом? Почему кто-то станет слушать меня?"

Отличный вопрос! Почти каждый с этим сталкивается в тот или иной момент.
Посмотрите, что используют другие для повышения доверия на своих веб-сайтах, например, множество отзывов, упоминания в СМИ, опыт в бизнесе, образование и т.д.

Если вы только выходите на рынок и видите другие сайты, загруженные подобными свидетельствами, вас это может немного запугать.
Как конкурировать вам, когда вы только начинаете?

Есть несколько способов.

Способ № 1: Допустите это.

Начните с самого начала и позвольте людям знать, что у вас нет степени бакалавра в этой теме. У вас еще нет тысяч отзывов. Вы сделаете им специальное предложение, если они будут так любезны и пришлют вам свой отзыв о том, чем им был полезен ваш продукт.

Будьте открыты и вы сможете обойти некоторый скептицизм посетителей по отношению к вам. Все, что у вас есть сейчас, - это продукт, который работал для вас и немногих других, кто испробовал его.

Повысится ли ваша конверсия, как только вы сможете добавить больше доказательств? Да, это будет. Но с самого начала в качестве доказательства вы можете использовать все, что угодно, например, свою собственную личную историю.

Способ № 2: Найдите эксперта, чтобы завязать с ним партнерские отношения.

Вы сами можете не обладать авторитетом на рынке, но можно объединиться с кем-то еще, кто этим занимается.
Например, вы будете продавать что-либо, имеющее отношение к здоровью. Партнерство с доктором, медсестрой или даже персональным тренером моментально обеспечит вам определенный уровень доверия на рынке.

Вы можете взять у них интервью и использовать его как бонус к вашему продукту. Или объединитесь с ними более тесно и выпустите совместный продукт, что еще больше поднимет уровень доверия к вам.

Одна из причин, почему я часто предлагаю брать интервью в качестве стратегии создания продукта для тех, кто только начинает, - вы можете опираться на уже созданное к кому-то доверие и его статус эксперта. Вы берете интервью у кого-то, кого уважает целевой рынок, давая информацию, которую ищут. Это отличный способ оставить конкурентов позади и преодолеть барьер недоверия.

Способ № 3: Создавайте контент для авторитетных веб-сайтов.

Пишите гостевые посты для популярных блогов на вашем целевом рынке. Если вы размещаете материалы на популярных авторитетных веб-сайтах, немедленно часть их влияния распространяется на вас.

И это намного легче, чем думает большинство людей. Как только вы научитесь писать посты хорошего качества, вы найдете много блогов, которые с удовольствием их опубликуют. Не нужно платить денег! А вы при этом получаете внешние ссылки и продвижение вашего имени через блог.

У меня есть один клиент, который опубликовал десятки гостевых постов и при этом даже не вложил в них ни малейшего усилия (он отдал написание постов на аутсорсинг после того, как развил свою систему).
Узнать больше можно здесь: http://breakthroughinternetmarketing.com/GuestPostMagic/

Способ № 4: Пусть авторитетные личности продвигают вас.

Скажем, вы используете платную рекламу и конверсия на вашем веб-сайте составляет 2%. Неплохо.

Но есть владельцы рассылок, если они пошлют вашу рекламу, конверсия может быть 6%.
Ваш веб-сайт улучшился? Нет. Изменилась только аудитория: насколько они были к вам расположены, когда пришли на вашу страницу захвата.
Вы «заимствовали» доверие человека, продвигающего вас. Это немедленно повышает вашу конверсию.

Способ № 5: Дайте интервью СМИ.

СМИ также могут дать вам эффект "ореола". Вас скорее заметят после публикаций в газетах или эфира на радио или телевидении. Теперь вы не просто веб-сайт. Вы живой человек.

Рассылайте пресс-релизы. Постарайтесь, чтобы вас включили в списки СМИ, которые репортеры используют для получения историй.

Способ № 6: Создавайте свой собственный авторитетный сайт.

5 выше упомянутых способов помогут вам заимствовать доверие. А этот способствует самостоятельному выстраиванию долгосрочных доверительных отношений.

Установите WordPress на блог. Начните публиковать информативные статьи на своем сайте. Отправляйте их в свою почтовую рассылку.
Создавайте хороший интересный контент.

Или поручите эту работу кому-то другому. Это действительно не имеет значения (хотя, когда вы это делаете лично, вы точно знаете, что содержится в каждом посте и комментарии).

Тот контент, который производите и отдаете вы, рождает к вам доверие и становится доказательством..., даже если у вас пока нет ничего другого.

Когда вы даете ценность, люди признают это.